控制圖又叫管理圖,管制圖;用于分析和判斷工序是否處于控制狀態所使用的帶有控制界限線的圖。
通過圖表來顯示生產隨時間變化的過程中質量波動的情況;它有助于分析和判斷是偶然性原因還是系統性原因所造成的波動,從而提醒人們及時采取正確的對策,消除系統因素的影響,保持工序處于穩定狀態,預防廢品的產生.
1.1 控制圖是過程控制的工具，使用控制圖可簡單明確地從控制圖上區分出普通因素和特殊因素對波動的影響，并針對特殊因素采取局部措施和針對普通因素采取系統的措施。
1.2 利用控制圖可解釋過程是否受控，過程能力是否滿足要求等問題。
1.3 控制圖是一種有效的過程控制工具；
1.4 利用控制圖可區分特殊因素與普通因素對波動的影響，以便采取相應的措施；
1.5 利用控制圖可持續保持和預測過程的輸出；
1.6 利用控制圖可使過程達到更高的質量、更低的單件成本、更好的過程能力；
1.7 可用于過程的評價。